Tienda en Linea de Karisma Términos y Condiciones de Uso
El acceso a, y el uso de este Sitio Web está sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones de Uso”) así como de cualquiera de las leyes, reglamentos o tratados aplicables. Al acceder y utilizar el sitio Web, usted expresamente reconoce que entiende y acepta, sin limitación o calificación, cada disposición y condición de los términos de uso establecidos, más adelante, en el presente documento. SI POR CUALQUIER MOTIVO, USTED NO ESTA DE ACUERDO CON ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES DE USO, POR FAVOR NO UTILICE ESTE SITIO WEB.
1) Declaración de Privacidad
Protegeremos la privacidad de su cuenta de correo electrónico, número de teléfono, nombre e información de contacto. No venderemos o comercializaremos su dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal a terceros y tomaremos las medidas precautorias necesarias para protegerlo contra robo o mal uso de su base de datos. Si usted no está suscrito a nuestra lista de correos, toda comunicación que usted reciba de la Tienda En Línea de Karisma (Karisma Online Store) a través de su correo electrónico, será relativa al proceso de sus compras únicamente.
2) Efectuar una Compra
¡Comprar en la Tienda en Línea de Karisma es ahora más fácil que nunca!
Haga su pedido usando su tarjeta de crédito en nuestro servidor seguro. Usted puede regresar a la página anterior y revisar su carrito de compras en cualquier momento.
- Puede efectuar sus pagos con Visa, MasterCard o American Express. Cualquier cargo se acreditará a su cuenta al momento de recibir su orden. Todos los números de su tarjeta de crédito son encriptados dentro del software comercial en donde se establece la orden de compra.
- Una vez realizada la orden de compra, usted recibirá, de manera inmediata, la confirmación de la misma vía correo electrónico.
- No aceptamos pagos con cheques personales, giros bancarios o en abonos. Todos los precios son en dólares americanos.
3) Envío y entrega
- La tienda en línea de Karisma no realiza envíos y entregas de productos dentro de EEUU, Canadá y el resto del mundo.
- La entrega del producto o servicio es programada por el huésped. Nuestro Personal Concierge en sitio es el encargado de realizar cualquier orden de compra, ponerse en contacto con el huésped y arreglar todos los detalles para la entrega del producto o servicio.
- Especifique en su (s) Orden(es) nombre (s) completo (s) y el Hotel en el que se hospeda. Si usted no posee esta información, por favor contáctenos a onlinestore@karismahotels.com
- Si desea comprobar el estado de su orden de compra, por favor contáctenos a onlinestore@karismahotels.com, le sugerimos tenga a la mano el número de confirmación electrónica de su orden de compra. El tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas.
4) Cancelaciones
- Usted podrá cancelar su orden en cualquier momento, antes de la entrega. Una vez realizada la entrega, no se permite cancelación alguna.
- Si usted necesita cancelar su orden, por favor escribanos a: onlinestore@karismahotels.com y anexe una copia de la confirmación de su orden de compra.
- No se efectuaran cambios o créditos parciales.
- El rembolso correspondiente se efectuará al mismo medio de pago original.
- Los cambios de productos o servicios una vez comprados solo se pueden realizar si se cambia por Resort Credit
5) Servicio al Cliente
Para cualquier pregunta o información adicional respecto de su orden de compra, por favor escribanos a onlinestore@karismahotels.com