Envío y Entrega

•La GI Online Store by Karisma no realiza envíos y entregas de productos dentro de EEUU, Canadá y el resto del mundo.

•La entrega del producto o servicio es programada por el huésped. Nuestro Personal Concierge en sitio es el encargado de realizar cualquier orden de compra, ponerse en contacto con el huésped y arreglar todos los detalles para la entrega del producto o servicio.

•Especifique en su (s) Orden(es) nombre (s) completo (s) y el Hotel en el que se hospeda. Si usted no posee esta información, por favor contáctenos a  onlinestore@karismahotels.com

•Si desea comprobar el estado de su orden de compra, por favor contáctenos a onlinestore@karismahotels.com, le sugerimos tenga a la mano el número de confirmación electrónica de su orden de compra. El tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas.